وُلد ‘يركو أندريس أرسي ألفيال’ ونشأ في مجتمع على أطراف ‘سانتياغو’، حيث أسهم ارتفاع معدلات البطالة وانتشار تعاطي المخدرات وضعف النظام التعليمي في تشكيل نظرته إلى العالم. وأثناء نشأته، بدا السلوك الإجرامي كسلوك طبيعي. "كنت أعتقد أن العيش في هذا المكان يعني أن الأمور يجب أن تكون على هذا النحو."

لذلك، انغمس "أرسي" في نمط الحياة الوحيد الذي عرفه، وبحلول سن السادسة عشرة، حُكم عليه بأول عقوبة حبس في مركز احتجاز للأحداث.

باتت هذه القصة تتكرر على نحو متزايد في ‘تشيلي’، حيث أدى الانتشار الحديث نسبيًا للاتجار بالمخدرات إلى تحديات جديدة تواجه المجتمعات في مختلف أنحاء البلاد. غالبًا ما يفتقر الأحداث المسجونون إلى الموارد وأنظمة الدعم التي يحتاجون إليها عند العودة إلى المجتمع، والكثير منهم يعودون إلى السجن. تشير الدراسات إلى أن ما يقرب من 35% من المجرمين الشباب يعودون إلى السجن بعد عام واحد، و46.4% يعودون بعد عامين، وفقًا لأحدث البيانات المتاحة.

كان من الممكن أن يكون ‘أرسي’ واحدًا من هؤلاء، لكنه لم يكن كذلك. ساعده برنامج يُسمى Fundación Reinventarse على تجاوز الصعاب.

الاستثمار في حياة جديدة

تساعد مؤسسة Fundación Reinventarse، وهي ذراع غير ربحية تابعة لشركة ‘Komatsu Cummins Chile’، الأشخاص الذين خالفوا القانون على إيجاد طريق إلى العمل وبدء حياة جديدة. ولتحقيق ذلك، تعمل المؤسسة على توفير مجموعة متنوعة من برامج التدريب وخدمات الدعم في جميع أنحاء البلاد. منذ تأسيسها في عام 2011 وحتى عام 2024، ساعدت المؤسسة، التي يُترجم اسمها تقريبًا إلى "مؤسسة إعادة اكتشاف الذات"، أكثر من 3500 شخص في سعيهم نحو بداية جديدة، مع زيادة عدد المشاركين كل عام.

قال داركو لويت، الرئيس التنفيذي لشركة Komatsu Cummins ورئيس مجلس إدارة المؤسسة: "لقد أعلنا في Komatsu Cummins Chile، بكل اقتناع، أن رأس مالنا الرئيسي هو موظفونا ومزيج المهارات والمعرفة التي يجلبونها معهم." "تشارك مؤسسة Fundación Reinventarse هذه الرؤية."

بالنسبة إلى "أرسي"، الذي كان يقضي عقوبة بالسجن مدتها 24 شهرًا عندما سمع عن المؤسسة، فقد قدمت له هذه المؤسسة "شيئًا بدا مستحيلاً في طفولتي ومراهقتي" — طريقة جديدة لتصور مستقبله.

كانت المؤسسة تنظم دورة تدريبية في الميكانيكا الأساسية المعتمدة داخل مركز احتجاز "أرسي"، فقرّر التسجيل فيها. هناك، تعلَّم أساسيات المكونات الكهربائية والهيدروليكية وبروتوكولات السلامة، بينما كان يتلقى تدريبًا على المهارات الحياتية ونصائح حول خيارات الحياة. بالنسبة لشاب كان والداه غائبين في أغلب الأحيان وكان يشهد سلوكًا إجراميًا في كثير من الأحيان، كانت هذه تجربة غيرت حياته. "لقد سمحت لي بالتعرُّف على مهاراتي ونقاط قوتي، والعمل على نقاط ضعفي حتى لا تؤدي إلى احتمال العودة إلى الإجرام."

يقول موظفو المؤسسة إن المهارات الشخصية ومعرفة الذات لا تقل أهمية عن المهارات الفنية عند مساعدة شخص ما في إيجاد بديل مستدام للنشاط الإجرامي. وسواء كانوا مراهقين أو بالغين، فإن الكثيرين منهم لديهم تاريخ من العزلة الاجتماعية والتهميش، أو الإيذاء الجسدي أو العاطفي، أو التعليم الضعيف، أو التحديات المتعلقة بالصحة العقلية. وربما تكون الأنشطة الإجرامية قد بدأت في سن مبكرة.

قالت كاثيا دومينغيز، المنسّقة الفنية ومستشارة العمل التي تعمل مع المشاركين داخل مرافق الإصلاحية: "قد يكون من الصعب إقامة علاقة معهم، وفهم قصص حياتهم، وتحقيق التوازن بين سلطة دوري والتعاطف والدعم اللازم". "من الضروري مساعدتهم على إدراك أنه على الرغم من ارتكابهم أخطاء، فإن بإمكانهم التغيير."

ورغم أن المؤسسة تعمل على تغيير المواقف من خلال البحث والدعوة، فإن الجناة يواجهون أيضًا وصمة اجتماعية تشكك في قيمتهم. قالت روسيو كاسترو، التي تعمل أيضًا كمنسّقة فنية ومستشارة شؤون العمل: "إن الانتماء إلى فريق مؤسسة رينفينتارسي يعني تحدي السياق الاجتماعي الذي نعمل فيه يوميًا." "وهذا يعني الإيمان بالفرص، وبالتغيير، والإيمان بشبابنا."

وقد عبر "أرسي" عن ذلك بالقول: "هناك طريقة أخرى تُحدث بها مؤسسة Reinventarse تغييرًا في الناس، وهي ببساطة اعتبار كل شخص كإنسان."

شَغل الوظائف، وبناء المجتمعات

للمجتمعات بأكملها مصلحة في مهمة مؤسسة Fundación Reinventarse، حيث تسعى جاهدة إلى إعادة توجيه الأفراد من دوامة السجن إلى وظائف تحتاج إلى شغلها، وعائلات تحتاج إلى إطعامها، وأحلام تحتاج إلى تحقيقها.

تواجه تشيلي نقصًا في اليد العاملة مثل معظم الاقتصادات في جميع أنحاء العالم. وفقًا لمجلس مهارات التعدين في تشيلي، سيزداد الطلب على العمالة في قطاع التعدين ليصل إلى 34,000 عامل جديد بحلول عام 2032. ومن بين هؤلاء، هناك حاجة إلى 75% في تخصصات مثل الصيانة الميكانيكية، وسائقي المعدات المتنقلة، وسائقي المعدات الثقيلة، ومتخصصي الصيانة.

تصمم المؤسسة برامجها التدريبية مع أخذ هذه الاحتياجات في الاعتبار مع توفير التنوع. وهي تدير حاليًا 10 برامج مختلفة: سبعة برامج داخل مرافق الأحداث والنساء، وبرنامج واحد للأحداث الذين حصلوا على إذن بالخروج للعمل، وبرنامجان للتدريب والتوظيف على مستوى البلاد. تركّز برامج الأحداث على فن الطهي والميكانيكا وتصفيف الشعر وميكانيكا المحركات وإعادة التصنيع. ويركّز برنامج النساء على إعادة التصنيع وخدمة العملاء، بما في ذلك فرص العمل في أحد مراكز الاتصال.

احتياجات كثيرة، وشركاء كثيرون يتعاونون

يتطلب تنفيذ مهمة المؤسسة شبكة طموحة من برامج التدريب والدعم في جميع أنحاء البلاد. وهي تعمل في شراكة وثيقة مع الخدمة الوطنية للقاصرين (SENAME)، التي تدير مرافق احتجاز الأحداث، والشرطة العسكرية في تشيلي، التي تدير مرافق البالغين.

ووصفت بيا رويز دي غامبوا غونزاليس، المقدِّم في سجن النساء البالغات، عمل المؤسسة بأنه "يحظى بتقدير كبير من قبل إدارة المؤسسة". ويجب على موظفي المؤسسة، سواء في هذا السجن أو في مرافق الأحداث، التكيف مع البروتوكولات الأمنية والديناميات الفريدة لكل منشأة. "توجد علاقة جيدة جدًا مع مؤسسة Reinventarse، تتسم بالتواصل والتنسيق الجيدين."

ما يحدث داخل هذه المنشآت ليس سوى جزء من العمل.

تلعب المؤسسة دورًا نشطًا في دعم الأبحاث والدعوة إلى سياسات عامة من شأنها أن تساعد جهود إعادة الإدماج. قال ‘لويت’: «تحتل مؤسسة ‘Reinventarse Foundation’ اليوم مكانةً بارزةً في ‘تشيلي’ بفضل دورها في إعادة دمج الأفراد في المجتمع وسوق العمل، كما تمثل نموذجًا بالغ الأهمية على صعيد السياسات العامة». وعندما يخرج المشاركون من السجن ويعودون إلى مجتمعاتهم، يجدون منظومةً متكاملةً من الجهات الحكومية والخاصة لمساندتهم. يقدم التحالف المساعدة في مجالات التعليم، ومهارات الأبوة والأمومة، ومهارات الاستعداد للعمل، والتوجيه المهني، والاستشارة المهنية، وغيرها.

ونظرًا لاتساع نطاق الاحتياجات، فإن التعاون مع هذه المنظمات أمر بالغ الأهمية. قال لويت: "لمواصلة التقدم في مواجهة هذا التحدي، نحتاج إلى جهات فاعلة تلتزم بشكل متزايد بهذا المجال من العمل." "إن إقامة تحالفات استراتيجية أمر أساسي وسيظل كذلك."

تُعد شركة Komatsu Cummins جزءًا أساسيًا من هذا التحالف في كل مرحلة، بدءًا من توفير الموظفين وصولاً إلى إمكانية التوظيف بدوام كامل. جميع أعضاء مجلس إدارة المؤسسة الخمسة هم من المديرين التنفيذيين في شركة Komatsu Cummins. ويقدم الموظفون تدريبًا تقنيًا وتوجيهًا بشكل تطوعي. كما تتوفر مساعدة إضافية في شكل مرافق ومعدات ومجموعة واسعة من خدمات الدعم.

وفي ما قد يكون أهم دليل على التزامها، توفر Komatsu Cummins 10 فرص تدريب داخلي للمشاركين في مؤسسة Fundación Reinventarse كل عام، ويتم عرض وظائف بدوام كامل عليهم إذا كانوا مؤهَّلين. وحتى الآن، تم توظيف 42 مشاركًا من المؤسسة.

وفي عام 2023، أصبح "أرسي" أحدهم.

تجربة "استثنائية"

بعد الإفراج عنه من الحجز قبل الموعد المحدد بشهرين، ظل "أرسي" على اتصال بمؤسسة Fundación Reinventarse ومواردها. وأكمل تدريبه كمحاسب تدقيق وحصل على تدريب داخلي في قسم الشؤون المالية بشركة Komatsu Cummins Chile في سانتياغو.

وعندما انتهى فترة تدريبه، نجح "أرسي" في الحصول على وظيفة دائمة. "ومنذ ذلك الحين، كانت تجربتي استثنائية." اتخذت رغبته في التعلم منعطفًا جديدًا وممتعًا في عام 2024 عندما احتل المركز الثاني في دوري الفورمولا واحد الخيالي التابع للشركة. "سجلتُ كمعجب عديم الخبرة، ولكن بهدف التعرُّف على هذه الرياضة والدخول إلى عالم جديد تمامًا."

يبلغ "أرسي" الآن 24 عامًا، ويعزو الفضل إلى ثقة المؤسسة المستمرة به ودعمها المتواصل في فتح باب عالم العمل أمامه. وأضاف قائلاً: "يمكن لمؤسسة Reinventarse Foundation إحداث تغيير في حياة الناس، كما فعلت معي." "لا أعرف أي مؤسسات أخرى تقوم بهذا النوع من العمل."

عندما سُئل عن المكان الذي يرى نفسه فيه بعد خمس سنوات من الآن، يتصور "أرسي" مكانًا بعيدًا كل البعد عن محيط شبابه. إنه يتطلَّع إلى السفر خارج تشيلي، وتعلَّم لغة جديدة، والتفوّق في مهنته.

"يقولون: "الحلم مجاني". وبفضل المثابرة، والرغبة في التطور، والتحفيز، والتعلّم، أرى نفسي كشخص مسؤول عن فريق أو كقائد."

وأضاف: "أرغب حقًا في العمل لدى شركة Komatsu Cummins."