3 دقيقة قراءة
شركة سما العالمية للتجارة العامة والمقاولات
- صوت العميل
3 دقيقة قراءة
تأسست شركة المقاولون العرب عام 1955 على يد المهندس البصير عثمان أحمد عثمان، وهي تُعد إحدى الشركات الرائدة في مجال الإنشاءات في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا. كانت الشركة تُعرف في البداية باسم "الشركة الهندسية"، وبدأت مسيرتها نحو النجاح بتنفيذ العديد من المشاريع الحيوية، بما في ذلك مشروع السد العالي في مصر. واليوم، وبقوة عاملة تبلغ حوالي 70,000 موظف وأكثر من 22 فرعًا دوليًا، تعمل الشركة في جميع مجالات المقاولات واستصلاح الأراضي والهندسة العامة.
لقد أتيحت لنا مؤخرًا فرصة التحدث مع المهندس أحمد مصطفى أحمد عيد، عضو مجلس الإدارة التنفيذي للشركة ورئيس قطاع المعدات، والمهندس طايل عبد المنعم طايل، مدير قسم المعدات في شركة المقاولون العرب. وقد قدما لمحة عن تاريخ الشركة ومساهماتها، وتناولا أهمية الشراكة مع شركة Komatsu ودورها في تحقيق النجاح المستمر.
شركة المقاولون العربية، قوة دافعة في تطوير البنية التحتية في مصر
لطالما كان نجاح شركة المقاولون العرب مرتبطًا بالتطورات التي تشهدها صناعة البناء المزدهرة في مصر. وفقًا للمهندس أحمد، شهدت مصر ارتفاعًا ملحوظًا في أنشطة البناء خلال العقد الماضي، لا سيما في العاصمة الإدارية الجديدة والموانئ المختلفة على طول سواحل البحر الأحمر والبحر الأبيض المتوسط. ويضيف قائلًا: "كما ساهمت مبادرة الرئاسة من أجل حياة كريمة في هذا النمو"، مشيرًا إلى أن "المشاريع الضخمة من المقرر أن تشكل خطة المشاريع الوطنية للعقود القادمة.
ويشدد على أن شركة المقاولون العرب شاركت في العديد من هذه المشاريع التنموية في أنحاء مصر، والتي تجذب، حسب قوله، استثمارات متزايدة، وترسي الأساس لتحقيق تقدم اجتماعي واقتصادي مستدام، وتوسع آفاق التنمية لمستقبل مصر.
المقاولون العرب: الاستثمار الاستراتيجي في المعدات لتحقيق أفضل أداء
بالنسبة لشركة ناجحة وذات شهرة مثل شركة المقاولون العرب، فإن تنفيذ المشاريع الكبرى أمر ضروري لإبراز قدراتها على أكمل وجه. ومع ذلك، فإن مواكبة حجم أعمال البناء ونطاقها قد تشكل تحديًا حقيقيًا، وهو ما يتطلب أسطولًا من المعدات يعمل باستمرار بأقصى كفاءة. يؤكد المهندس أحمد أن الشركة تولي دائمًا الأولوية لضمان أن تكون معداتها على مستوى المهمة.
ويؤكد قائلاً: نحن نستثمر باستمرار في توسيع أسطول معداتنا وتحديثه بمعدات عالية الأداء. بالإضافة إلى توفر خدماتنا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، نمتلك كل من الكوادر البشرية والمعدات المتطورة اللازمة لتنفيذ المشاريع الضخمة في أي موقع وفي أي مكان.
المعادلة الرابحة لاختيار المعدات
تعد المعدات التي تستخدمها شركة المقاولون العرب عاملاً مشتركًا وأساسيًا في نجاح المشاريع. يطلعنا المهندس طايل عبد المنعم طايل على أولويات الشركة عند اختيار المعدات لمشاريعها.
ويضيف قائلاً: "لدينا أسطول يضم حوالي 10,000 آلية من المعدات الثقيلة والخفيفة، بالإضافة إلى معدات النقل التي تشكل جزءًا كبيرًا جدًا، بما في ذلك أيضًا معدات الحفر الثقيلة." على الرغم من هذا التنوع، تلتزم الشركة بأربعة معايير أساسية عند اختيار الآليات التي تستثمر فيها.
"إنتاجية أعلى، وعمر تشغيلي أطول، وصيانة أسهل، وخدمة ما بعد البيع موثوقة - هذه هي المبادئ التي تضمن أن معداتنا تلبي باستمرار متطلبات مشاريعنا الضخمة". إن التوقف عن العمل ليس خيارًا مطروحًا على الإطلاق بالنسبة لمقاول بحجم شركة المقاولون العرب.
وبينما تعتمد الإنتاجية وعمر الخدمة على جودة الماكينة، فإن الشركة تقيّم بعناية الدعم الفني الذي يقدمه مورّد المعدات فيما يتعلق بهذين العاملين الآخرين.
يؤكد المهندس طايل على أن مورّد المعدات يجب أن يكون قادرًا على تقديم خدمة ما بعد البيع متميزة وتوفير قطع الغيار بسرعة، حتى مع وجود فرق صيانة داخلية عالية الكفاءة لدى الشركة، قائلاً: "يجب أن تكون قطع الغيار الأساسية متاحة بسهولة متى دعت الحاجة إليها. وهذا يضمن سير العمليات بسلاسة بغض النظر عن أي مشكلات غير متوقعة أو متطلبات مواقع العمل الضخمة.
شراكة المقاولون العرب الطويلة الأمد مع Komatsu والشركة المصرية العالمية للسيارات
عندما سُئل المهندس طايل عن تعاون شركة المقاولون العرب مع شركتي Komatsu والشركة المصرية العالمية للسيارات (EIM)، أشار إلى الطابع الطويل الأمد لعلاقتهم. تعود هذه الشراكة إلى وقت تأسيس الشركتين في السوق المصرية. والجدير بالذكر أن شركة المقاولون العرب تعتمد باستمرار منذ التسعينيات على معدات Komatsu، التي أثبتت كفاءتها العالية وموثوقيتها.
هناك عدة عوامل رئيسية تميز شركة Komatsu عن المورّدين الآخرين، مما يجعلها الخيار المفضّل لشركة المقاولون العرب. ويؤكد قائلاً: "في المقام الأول، لعب الدعم الفني المتميز الذي قدمته شركة Komatsu دورًا أساسيًا في نجاح هذا التعاون"، مضيفًا: "بالإضافة إلى ذلك، كان لخدمة ما بعد البيع الموثوقة التي قدمتها شركة EIM، إلى جانب سرعة استجابتها، دور حاسم في ضمان استمرار عملياتنا دون انقطاع.
إن الخبرة التي يتمتع بها موظفو شركة المقاولون العرب، إلى جانب معدات Komatsu، قد مكّنتهم من إطالة العمر الافتراضي لمعداتهم، مما أدى إلى نجاح عمليات الصيانة والتشغيل على مدار أكثر من 30 عامًا.
نجحت شركة المقاولون العرب في إنجاز عدد لا يحصى من المشاريع بفضل المساهمة القيمة لمعدات Komatsu. يؤكد المهندس أحمد أنه عندما يتعلق الأمر باحتياجات محددة من المعدات، فإن شركة المقاولون العرب غالبًا ما تختار Komatsu دون تردد.
وفقا للمهندس طايل، تتميز Komatsu بخصائصها الاستثنائية مثل سهولة الاستخدام، سهولة الصيانة، والكفاءة من حيث التكلفة. تحظى هذه العوامل بأهمية كبيرة بالنسبة لشركة المقاولون العرب، في سعيها لتحقيق الأداء الأمثل في العمل مع ضمان الجدوى الاقتصادية. وهم يتوقّعون أن تقدّم معداتهم أداءً عاليًا بشكل مستمر؛ فهذه الكفاءة القصوى هي العائد المثمر الذي يتوقعونه من استثماراتهم في المعدات.
بدءًا من اختيار المعدات إلى خدمات ما بعد البيع: رحلة المقاولون العرب مع Komatsu وEIM
تؤثر تجربة العملاء تأثيرًا كبيرًا على نجاح العلاقات التجارية واستمراريتها. بصفتها أحد عملاء شركة Komatsu وموزّعها، الشركة المصرية العالمية للسيارات (EIM)، يروي المهندس طايل مسيرة شركة المقاولون العرب بدءًا من مرحلة اختيار المعدات وصولاً إلى خدمات ما بعد البيع.
ويوضح أن العملية تبدأ عندما تظهر احتياجات المعدات من فروعها المحلية أو الخارجية. حيث يتم إعداد مواصفات أولية وتقديمها إلى شركة EIM الرائدة، التي تقوم بدورها بتوفير المعدات التي تلبي هذه المتطلبات.
وإلى جانب تلبية الاحتياجات الفورية، تتفوق شركة Komatsu في تلبية حتى الطلبات الطموحة للشركة. ويوضح المهندس طايل قائلاً: "من بين الشركات المصرية، قمنا مؤخرًا بدور رائد في طرح طراز GD755 عالميًا، وهو طراز جديد من آليات تمهيد الطرق من Komatsu. إنها إحدى المعدات القوية التي تشتهر بسهولة استخدامها، وهو أمر مفيد للغاية نظرًا لعملياتنا العالمية.
هناك عاملان رئيسيان عادةً ما يساهمان في زيادة إنتاجية أي مقاول: ارتفاع معدل وقت التشغيل وكفاءة أداء المعدات. وعندما تقترن هذه العناصر بتحقيق وفورات في التكاليف التشغيلية، فإنها تفتح الطريق بوضوح نحو تحقيق الربحية.
ووفقًا للمهندس طايل، تتميز معدات Komatsu عادةً في هذه المجالات، حيث توفر قوة استثنائية وعمرًا تشغيليًا طويلًا وسهولة في الاستخدام وفترات تعطل قليلة. ويؤكد قائلاً: "بفضل شركة Komatsu، نتمكن من إنجاز مشاريعنا في الموعد المحدد وبالجودة المطلوبة، مع الاستفادة في الوقت نفسه من وفورات الحجم الكبيرة. تتجلى القيمة التي تقدمها شركة Komatsu لقطاع المقاولات في أدائنا ونجاحنا.
ومع ذلك، فإن الشراكة بين Komatsu وشركة المقاولون العرب لا تقتصر على تحقيق فوائد كبيرة فحسب، بل تسهم أيضًا في إرساء بيئة تعاونية قائمة على علاقات متينة، مما يعكس الالتزام المشترك بتحقيق النجاح معًا. وعلى غرار وعد شركة Komtsu بـ "خلق قيمة معًا"، يوضح المهندس طايل قائلاً: "نحن في شركة المقاولون العرب نحقق النجاح جنبًا إلى جنب مع وكلائنا والشركات الشريكة لنا.