生命周期管理

您可以依赖我们来帮您进行备用配件的库存管理。我们不仅熟知您设备的各方各面，而且全球各种开采环境下的客户都曾从我司订购零件。这让我们精确地掌握了常需替换件或易损件的类型及数量。

我们的服务团队可让您的推荐备件清单与当前库存保持一致，为定制或交货前置时间长的零件提供前置时间，并助您制定维护机制的自定义策略。我们不仅仅是零件供应商，另一方面，我们还是助您解决库存计划难题、确定可节约时间和金钱领域的合作伙伴。此外，我们还能帮助您确定“重要备件”，让您在平衡零件预算的同时确保有一定的零件库存，以防意外故障。

利用自定义库存计划进行恰当的资产管理，意味着您备有所需零件，以防不时之需 - 结果是您能够将停机时间降至，并减少生产率损失。

我们希望能与您携手，优化您的生产率并达成生产目标。由此，我们的机器交换计划应运而生。该计划为我们的井下设备提供整机交换服务，同时对您的现用设备进行改造。这意味着您不必在机器故障或改造期间降低生产率或停工。

联系您的客户经理，获取关于该计划的更多信息。

我们提供全面的系列预防性维护计划，只为满足您的个性化维护需求。我们固定的每小时成本和每吨成本合同让您能够通过安排固定的金额来维护设备来保持现金流的稳定。

我们的预防性维护计划基于我们对您设备的详细了解，再加上我们涵盖各种开采条件设备故障平均时间间隔 (MTBF) 信息的全球数据库，我们能够为您的设备创建量身定制的计划。

我们的计划维护时间表可确保重要部件接受定期检查、检测和维护，与此同时，我们基于状况的监测会根据使用情况和状况对部件进行评估。

联系您的客户经理，获取关于该计划的更多信息。

我们致力于帮助您优化开采设备的生产率。我们提供应用实地研究，对您设备的使用情况及整个开采作业进行检查。  

作业评估

在我们对您的设备生产率进行评估时，还会实施作业调查。我们会将贵司操作员的技能与确定的极佳实践进行对比。作为对比的一部分，我们会进行周期分析，对回转冲击、装入和挖掘流程进行细致检查。我们拥有在各种类型的开采环境下作业的全球客户，正因如此，我们能够利用从这些采矿地点所获取的知识来为您的开采作业提供恰当的作业指导。

我们还能对您的整个作业系统进行评估，如卡车尺寸、路况、爆破技术及工程策略等。我们能够为您找出导致延误、工作流程问题及低效率的任何作业领域。

分析报表

基于全面的分析，我们能够提供以下报表：

• 详细的作业及设备使用情况观察报告
• 基于矿物及开采环境的操作员技能改进建议
• 爆破流程等其他作业领域的建议合作者
• 所有制模式总成本，反映系统各组件交互对设备运作成本的影响程度
• 灵敏度分析，反映作业设备的理想组合；如减少周期时间或卡车交换时间对您的生产率水平的影响等等

您可以通过客户经理获得该项服务。

新产品开发研究

此外，我们还常常进行与新产品或系统开发相关的实地研究。如果您愿意为我们将来的产品、服务、技术改进或升级提供客户意见，我们鼓励您让您的客户经理知晓您愿意参与其中。

我们致力于帮助您通过开采设备来实现可能的低每吨成本目标。我们提供每吨成本研究，审查您的总拥有成本，并提供全球标杆学习。

评估流程

总拥有成本研究指审查与设备运行相关的费用，包括更换零件成本、维护成本及电力、人力及易损件等作业成本。这些总费用根据您的生产率进行划分，从而确定您当前的每吨成本。

接着，作为我们全球卓越标杆学习流程的一部分，我们会将您的每吨成本分析与世界各地的实地研究进行对比。其中涉及对矿区和地质类型的行业标准进行对比，这可以帮助我们判断可以在哪些方面做出潜在改进。 

评估报表

基于分析，我们能够提供以下报表：

• 每种费用类型的全面账目细分，并与行业标准进行对比
• 降低每种费用类型额度的建议，包括技术升级、操作员培训和维护培训等建议
• 设备选择建议，如建造与您的拖运卡车尺寸相符的入口，制定设备与生产的匹配计划
• 未开发地区可行性研究、项目初步可行性研究及工程房屋

研究申请

该服务可通过填写我们的应用研究申请表，说明您感兴趣的研究类型来申请：

• 铲斗应用研究申请
• 电铲应用研究申请
• 拉铲应用研究申请
• 钻机应用研究申请
• 井内破碎和输送应用研究申请
• 轮式装载机应用研究申请

客户经理会根据您的需求及资源可用性安排您的每吨成本研究。