Наши решения по управлению жизненным циклом объединяют горнодобывающие предприятия в крупнейшую в мире сеть адресного технического обслуживания, соединяя с вами более чем 130 предприятий в 18 странах. Наша модель адресного техобслуживания связывает вас со всей нашей организацией, от сервисных служб на месте эксплуатации до заводских конструкторских отделов и всех промежуточных подразделений. При необходимости оказания поддержки вы получаете прямой доступ к специалистам через нашу сеть.
Мы понимаем, что каждое горнодобывающее предприятие отличается уникальными проблемами, поэтому мы взаимодействуем с вами для точного и эффективного определения объема ваших потребностей. Мы работаем совместно с вами над разработкой индивидуальной программы сервисной поддержки, от сменных частей до специализированного сервисного обслуживания.
Мы работаем с вами, постоянно анализируя и оптимизируя эти стратегии для удовлетворения ваших производственных потребностей, уделяя первоочередное внимание снижению затрат на тонну, повышению производительности и поддержке усилий по созданию среды с «нулевым уровнем вреда».
В Komatsu вы получаете необходимые вам продукты, ресурсы и инструменты — так быстро, как они вам нужны. Потому что нашим главным приоритетом является надежность вашей машины.
Обратитесь к нам