Nasze rozwiązania dotyczące zarządzania cyklem eksploatacji łączą kopalnie w największą na świecie bezpośrednią sieć obsługi, która daje każdemu klientowi dostęp do 130 naszych lokalizacji w 18 krajach. Model bezpośredniego świadczenia usług serwisowych łączy klientów z całą firmą, oferując wszystko: od usług w terenie, po produkcję fabryczną. Nasza sieć daje klientom bezpośredni dostęp do ekspertów zawsze, kiedy potrzebna jest pomoc.
Ponieważ rozumiemy, że każda kopalnia staje przed innymi wyzwaniami, współpracujemy z klientami, aby precyzyjnie i skutecznie ustalić zakres potrzeb. Pracujemy wspólnie z klientami, aby opracować indywidualne wsparcie w zakresie usług, które rozciąga się od wymiany części po dedykowaną obsługę.
Działamy wspólnie z klientami, aby nieustannie analizować i optymalizować te strategie w celu spełnienia wymogów operacyjnych i produkcyjnych, koncentrując się na obniżeniu kosztów na tonę, zwiększeniu produkcji i wspieraniu całkowicie bezszkodowego środowiska.
W Komatsu otrzymujesz produkty, zasoby i narzędzia, których potrzebujesz — tak szybko, jak ich potrzebujesz. Ponieważ naszym najwyższym priorytetem jest niezawodność Twojej maszyny.
Kontakt