Nos solutions GCV relient les mines au plus grand réseau de service direct au monde, vous mettant en relation avec plus de 130 emplacements dans 18 pays. Notre modèle de service direct vous relie à notre organisation en entier, des services sur place à l’ingénierie d’usine et à toutes les disciplines entre les deux. Notre réseau vous donne un accès direct aux experts chaque fois que vous avez besoin de soutien.
Puisque nous comprenons que chaque environnement minier comporte ses propres défis, nous collaborons avec vous pour établir exactement et efficacement quelles sont vos exigences. Nous travaillons en tandem avec vous pour développer un soutien au service personnalisé allant des pièces de rechange à un service dédié.
Nous travaillons avec vous pour continuellement réviser et optimiser ces stratégies afin de répondre à vos exigences opérationnelles et de production, mettant l’accent sur la diminution du coût par tonne, l’augmentation de la production et l’atteinte d’un environnement sécuritaire.
Chez Komatsu, vous obtenez les produits, les ressources et les outils dont vous avez besoin, aussi rapidement que vous en avez besoin. Parce que notre priorité absolue est la fiabilité de votre machine.
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