.svg){kind=icon}
التكلفة الإجمالية للملكية (TCO)
أصبحت التكلفة الإجمالية للملكية (TCO) نهجاً شرائياً أكثر شيوعاً بشكل متزايد بين عملائنا. لم يعد العملاء ينظرون فقط إلى تكاليف الشراء (بحد أقصى من 15 إلى 20% من إجمالي التكاليف)، بل أيضاً إلى جميع التكاليف المستقبلية التي تترتب على ملكية الآلة، مثل قطع الغيار وتكاليف الصيانة والإصلاح والإطارات وقطع التآكل وجاهزية التشغيل والعمالة ومعدل الفائدة والاستهلاك والتأمين والضرائب واستهلاك الوقود.
تزوّد Komatsu العملاء باستراتيجيات عملية لتحسين إنتاجيتهم وكفاءتهم من خلال تقديم توصيات لآلات فردية أو لأسطول كامل: تقديرات الملكية والتشغيل، وحلول مالية مصممة خصيصاً، ورؤى قائمة على بيانات المشغّلين وأنظمة الاتصال عن بُعد، وغير ذلك. نقدّم جميع هذه المقترحات لتوفير قيمة مخصصة لجميع أنواع الشركات، بغض النظر عن حجمها. لكل شركة احتياجاتها الخاصة، وكذلك الحلول التي نقدمها.
توصيات الأسطول
تُعد توصيات الآلات نقطة البداية لفهم احتياجات عملائنا واستباقها. قد يظن العميل أن حفارة بوزن 80 طناً هي أفضل خيار للشراء. ولكن بعد دراسات ميدانية متعمقة يجريها مهندسو التطبيقات في Komatsu، قد يُظهر تحليلنا للنشاط ونوع العمل المنفذ أن استخدام آلة بوزن 80 طناً قد يؤدي إلى نسبة مرتفعة من وقت الخمول لدى المالك. وسنستخدم هذه المعلومات للتوصية بحفارة بوزن 70 طناً بدلاً من ذلك، وهو شراء أكثر فائدة للعميل.
توفير الوقود والطاقة
استجابةً لارتفاع تكاليف الوقود (من 25 إلى 30% من التكلفة الإجمالية للملكية) ومتطلبات الحد من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون، تقدم Komatsu تقنيات فريدة لا مثيل لها للحفارات الهجينة، وميزات "بيئية" رئيسية مثل "الإيقاف التلقائي عند الخمول"، إلى جانب تدريب المشغّلين على أساليب تشغيل موفرة للطاقة تضمن الاستخدام الفعال للطاقة. استناداً إلى بيانات KOMTRAX™، نوصي بعمليات تشغيل موفرة للطاقة بناءً على تحليل الاستخدام الفعلي للمعدات.
حلول الصيانة
تتمثل الركيزة الأساسية الثانية للتكلفة الإجمالية للملكية (TCO) في اختيار حلول الصيانة الأنسب وفقاً لشدة التطبيق وعدد ساعات تشغيل أسطول المالك سنوياً. تلتزم Komatsu بمنح عملائنا راحة البال من خلال التطوير المستمر لخدمات مثل (KomCare)، و(REMAN)، (K24)، و(KEPO)، وضمان أعلى جاهزية للآلات مع أقل أوقات إصلاح ومعدلات صيانة.
