.svg){kind=icon}
التكلفة الإجمالية للملكية (TCO)
أصبحت التكلفة الإجمالية للملكية (TCO) نهجاً شرائياً أكثر شيوعاً بشكل متزايد بين عملائنا. لم يعد العملاء ينظرون فقط إلى تكاليف الشراء (بحد أقصى من 15 إلى 20% من إجمالي التكاليف)، بل أيضاً إلى جميع التكاليف المستقبلية التي تترتب على ملكية الآلة، مثل قطع الغيار وتكاليف الصيانة والإصلاح والإطارات وقطع التآكل وجاهزية التشغيل والعمالة ومعدل الفائدة والاستهلاك والتأمين والضرائب واستهلاك الوقود.
تزوّد كوماتسو العملاء باستراتيجيات عملية لتحسين إنتاجيتهم وكفاءتهم من خلال تقديم توصيات لآلات فردية أو لأسطول كامل: تقديرات الملكية والتشغيل، وحلول مالية مصممة خصيصاً، ورؤى قائمة على بيانات المشغّلين وأنظمة الاتصال عن بُعد، وغير ذلك. نقدّم جميع هذه المقترحات لتوفير قيمة مخصصة لجميع أنواع الشركات، بغض النظر عن حجمها. لكل شركة احتياجاتها الخاصة، وكذلك الحلول التي نقدمها.
توصيات الأسطول
تُعد توصيات الآلات نقطة البداية لفهم احتياجات عملائنا واستباقها. قد يظن العميل أن حفارة بوزن 80 طناً هي أفضل خيار للشراء. ولكن بعد دراسات ميدانية متعمقة يجريها مهندسو التطبيقات في كوماتسو، قد يُظهر تحليلنا للنشاط ونوع العمل المنفذ أن استخدام آلة بوزن 80 طناً قد يؤدي إلى نسبة مرتفعة من وقت الخمول لدى المالك. وسنستخدم هذه المعلومات للتوصية بحفارة بوزن 70 طناً بدلاً من ذلك، وهو شراء أكثر فائدة للعميل.
توفير الوقود والطاقة
استجابةً لارتفاع تكاليف الوقود (التي تمثل ما بين 25% و30% من التكلفة الإجمالية للملكية (TCO) ولوائح انبعاثات ثاني أكسيد الكربون (CO2)، توفّر كوماتسو دعمًا للمساعدة على خفض استهلاك الوقود، ويشمل ذلك تدريب السائقين على أساليب التشغيل الموفّرة للطاقة التي تتيح الاستخدام الفعّال للطاقة. استنادًا إلى بيانات KOMTRAX™ نوصي بعمليات تشغيل موفّرة للطاقة بناءً على تحليل الاستخدام الفعلي للمعدة.
حلول الصيانة
تتمثل الركيزة الأساسية الثانية للتكلفة الإجمالية للملكية (TCO) في اختيار حلول الصيانة الأنسب وفقاً لشدة التطبيق وعدد ساعات تشغيل آليات المالك سنوياً. تلتزم كوماتسو بتوفير راحة البال لعملائها من خلال التطوير المستمر لبرنامج شامل من الخدمات والدعم لمعدات كوماتسو الإنشائية الجديدة. كما نقدّم خدمات مثل إعادة تأهيل المكوّنات وREMAN، بما يضمن أعلى جاهزية ممكنة للمعدات مع تقليل زمن الإصلاح ومعدلات الصيانة إلى أدنى حد.
