من خلال الابتكار في التصنيع والتكنولوجيا والخدمات، مدعوماً بجودة وموثوقية ورؤى ودعم لا مثيل لها، نعمل كشركاء لخلق قيمة مستدامة لأعمالكم.
تحسين الأداء باستخدام بيانات صحة الآلة.
احصل على رؤية واضحة لعملياتك واجعل كل آلة تُحدث فرقاً. تجمع خدمات Komatsu لتحسين الأسطول بين تحليلات البيانات المتقدمة والخبرة الميدانية والتوصيات المصممة خصيصاً لمساعدتك على تحقيق المزيج المثالي من المعدات بما يتوافق مع أهداف الإنتاج الخاصة بك.
أصبحت التكلفة الإجمالية للملكية (TCO) نهجاً شرائياً أكثر شيوعاً بشكل متزايد بين عملائنا. لم يعد العملاء الآن ينظرون فقط إلى تكاليف الشراء (بحد أقصى من 15 إلى 20% من إجمالي التكاليف)، بل أيضاً إلى جميع التكاليف المستقبلية التي تترتب على ملكية الآلة.
تتوفر أنواع عديدة من باقات الخدمة الخاصة بفحص وصيانة وإصلاح معدات Komatsu.
تُتيح ™KOMTRAX مراقبة جميع المعلومات الأساسية المتعلقة بمعدات Komatsu الخاصة بك مباشرةً عبر جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي. عند تفعيل النظام على الآلة، يتم إرسال المعلومات التي تجمعها Komtrax بشكل دوري وتصبح متاحة عبر موقع Komtrax الإلكتروني.
يمتد التزامنا بالشراكة معك ليشمل البرامج التدريبية الشاملة وما بعدها. سواء كنت عميلاً أو موزعاً، يمكنك أنت وفريقك حضور التدريب افتراضياً أو في مرافقنا المتطورة أو في موقعك أو في أي موقع تابع للموزعين.
عندما تصل المكونات في معدات Komatsu لديك إلى مرحلة تتطلب إصلاحاً شاملاً أو استبدالاً، توفر لك خدمة إعادة التصنيع المتميزة بديلاً فعالاً من حيث التكلفة مقارنة بشراء مكوّن جديد.
في كوماتسو، ستحصل على المنتجات والموارد والأدوات التي تحتاجها - بالسرعة التي تحتاجها بها. لأن أولويتنا القصوى هي موثوقية جهازك.